Szukaj na tym blogu

czwartek, 6 września 2012

Lync Ignite Barcelona dzień 4


Cały dzisiejszy dzień dotykał zagadnień związanych z Enterprise Voice

OCS 2007 R2: jedne mediation server mógł obsługiwać tylko jedną bramkę PSTN, jedna bramka mogła być skojarzona tylko z jednym mediation serwerem (1:1)

Lync 2010: Kilka bramek PSTN mogło być skojarzonych z jednym serwerem mediation (1:N), konkretna bramka PSTN mogła być skojarzona tylko z jednym mediation serwerem. Poniżej zrzut ekranu pokazujący, że dla mediation serwera w Lync 2010 można ustawić tylko jeden nasłuchujący port TCP


Lync 2013: Kilka bramek PSTN mogło być skojarzonych z jednym serwerem mediation, konkretna bramka PSTN mogła być skojarzona z wieloma serwerami medation (M:N). Poniżej zrzut ekranu z nowego Topology Buildera z ustawionym zakresem portów TCP dla serwera mediation.


Trunk
Trunk w Lync 2013 zdefiniowany został jako zbiór ustawień: Mediation Server FQDN, Mediation Server SIP listening port, Gateway FQDN, Gateway SIP listening port

W Lync 2013 konkretny route składa sie z listy trunków z nim skojarzonych. W lync 2010 route składał się z listy bramek PSTN. Pozwala to uzyskać lepszą elastyczność (resiliency)


Response group manager
Lync 2013 pozwala na zdefiniowanie managera który może kontrolować workflow reponse group. Manager może dodawać\usuwać agentów z danej response group, modyfikować właściwości, np. godziny pracy, święta, wiadomość powitalną, IVR

Mieszane środowisko dla VOIP (Hybrid Voice)
Microsoft zakłada, że klienci będą chcieli migrować swoje serwisy do chmury, korzystając z Office 365. Jest wiele scenariuszy które opisują wykorzystanie istniejącego środowiska, serwerów klienta, bramek PSTN czy centrali PBX (on-premise) oraz chmury (Office 365) w której zarządza się użytkownikami Lync – jako rozwiązanie przejściowe.




środa, 5 września 2012

Lync Ignite Barcelona dzień 3


Lync 2013 wspiera do 10 jednoczesnych sesji wideo – konferencja (5 jednoczesnych sesji wideo w jakości HD wymaga około 8000 kbps!). Potrafi również podążać (śledzić) za twarzą. Bardzo ciekawie wygląda automatyczne poszerzanie się okna wideo w momencie kiedy przed kamerą pojawia się kolejna twarz

Lync 2013 wspiera również wideo rozmowy w jakości HD 1080p 30fps 1920x288 zarówno P2P jak i konferencje



Lync 2010
Wszyscy uczestnicy konferencji dostają ten sam strumień wideo
Jeżeli więcej niż 60% uczestników konferencji „prosi” o zmniejszenie rozdzielczości z CIF do VGA wszyscy uczestnicy dostają niższą jakość video VGA
Używany kodek wideo RTVideo
Brak wideo konferencji w jakości HD


Lync 2013
Scalowalny kodek video: H.264 – Scalable Video Coding (SVC)
MCU wysyła optymalny strumień wideo dla każdego użytkownika indywidualnie
Smart framing czyli dopasowanie widoku jeżeli osoba przed kamerą się porusza



wtorek, 4 września 2012

Lync Ignite Barcelona dzień 2


Na początku dnia zaczęliśmy od naprawiania istniejącego laba. Każdy musiał uruchomić instalację serwera TMG na serwerze na którym był on już zainstalowany i następnie zrestartować maszynę wirtualną. Nawet na tak dużych i profesjonalnie przygotowanych konferencjach zdarzają się wpadki. Jest to druga konferencja Lync Ignite organizowana przez Microsoft, pierwsza odbyła się niedawno w Arizonie

Prowadzący prezentacją są bardzo wyluzowani, żartują, np. podmieniają sobie nawzajem imiona na prezentacjach

W trakcie dnia pojawiło się kilka kolejnych błędów w zaprojektowanych labach – głównie były to literówki w kluczach rejestru w instrukcjach które dostaliśmy na pendrive… Niektóre z nich zostaną rozwiązane dopiero jutro

Agenda tego dnia opierała się głównie na pokazaniu możliwości integracji mieszanego środowiska Lync 2010 i Lync 2013. Przetestowaliśmy również federowanie domeny Lync 2013 z Office 365 co trwało bardzo długo – synchronizacja AD z usługami Office 365 w chmurze może trwać do 24 godzin

Konferencja Lync Ignite Barcelona dzień 1


Konferencja odbywa się w pięciogwiazdkowym hotelu Rey Juan Carlos I w Barcelonie. Na sali jest ok 120 osób, pracujemy w parach, każda para ma swoje środowisko maszyn wirtualnych które dostępne są poprzez internet (również spoza tej sieci hotelowej). Przy wejściu każdy został obdarowany pendrivem 8GB z materiałami potrzebnymi na konferencję oraz słuchawkami z mikrofonem Jaabra

Krótko na temat nowości w Lync 2013 Preview:
  • Role serwera archiwizującego i monitorującego są teraz kolokowane z serwerem Front End
  • Archiwum rozmów, ankiet (pools) oraz tablic (whiteboards)przechowywane jest razem z mailami na serwerze Exchange 2013 – na Exchange 2010 niestety nie. Jeżeli używany jest serwer pocztowy inny niż Exchnage… pojawia się problem
  • Raporty CDR lub QoE nadal wymagają serwera SQL
  • Nie ma już osobnego klienta dla czatu – zintegrowany razem z Lync klientem.
  • Możliwość zakładania spotkań Lyncowych z poziomu Outlook Web Access
  • Lync 2013 korzysta ze standardowego kodeka H.264 podczas komunikacji wideo (nadal dostępny jest kodek RTvideo)
  • Wsparcie audio i video w środowisku VDI
  • Na ten moment Microsoft rekomenduje używanie Windows Server 2008 R2 jako podstawę dla Lync – nie Windows Server 2012
Poniżej kilka zrzutów ekranu z Lync 2013 Preview przedstawiających nowego klienta, nowego Topology Buildera, Control Panel oraz kilka konwersacji w jednym oknie (tabbed conversations)